Переможці «Skoda Service Challenge 2011»

8:35, декабря 2, 2011

Компанія «Єврокар», офіційний постачальник марки Skoda в Україні, постійно розвиває клієнтські програми, орієнтовані на підвищення якості обслуговування клієнтів, а також безперервно підвищує рівень кваліфікації фахівців дилерської мережі. З метою постійного вдосконалення рівня післяпродажного обслуговування та професійного росту співробітників СТО офіційній дилерській мережі Skoda, компанія «Єврокар» приєдналася до міжнародної практики у 2010 році та провела Перший національний етап міжнародного конкурсу серед фахівців післяпродажного обслуговування «Skoda service challenge 2010». Умови проведення участі не змінилися й у 2011 році.

На початку літа 2011 року75 фахівців з 25 дилерських підприємств пройшли online- тестування – це перші двавідбіркові тури українського "Skoda service challenge 2011". За результатами 2-х турів, у фіналі конкурсу були визначені переможці в номінаціях «Сервісний консультант» та«Технічний спеціаліст», їх кількість становила 20 чоловік.

29 листопада 2011 року відбувся останній фінальний конкурс, який складався з двох блоків завдань: теоретичного та практичного. Конкурсантам необхідно було відповісти на питання за темами: історія Skoda, Elsa PRO/ETKA, прийом та видача автомобіля, розмова з клієнтом, простір салону. Оцінювало роботу конкурсантів компетентне журі у складі фахівців Департаменту сервісу ТОВ «Єврокар».

Відразу 2 призових місця у номінації «Сервісний консультант» посіли працівники «ВікЕкспо», м. Рівне, Олександр Ламаш – Перше призове місце та Олег Данильчук – Третє місце.

Переможціотримали цінні призи. На підставі результатів національного фіналу переможці конкурсу також візьмуть участь у міжнародному фіналі «Skoda service challenge» навесні 2012 року, який пройде у Словаччині.

Консультант рівненського автосервісу «Skoda» Олександр Ламаш, також був переможцем у минулому році національного конкурсу «Skoda Service challenge 2010» та представляв Україну на міжнародних змаганнях у Чехії. Серед 39 учасників посів почесне 11 місце.

Щиро вітаємо наших працівників та бажаємо не зупинятися на досягнутому!

Ми віримо у Вас!

Популярні марки і моделі

PassatGolfJettaGolfTouaregTiguanTouran

Ford

FiestaEdgeKugaFocusFocusFusionEscape

BMW

X1X3X53 series

Mazda

6CX-9CX-5

Suzuki

VitaraSx4

Kia

SportageSorentoNiro

Mitsubishi

ASXOutlanderPajero Sport

Renault

DusterCapturMeganeSanderoLogan

Peugeot

2083083008

Skoda

RapidOctaviaKodiaqKaroq

Mercedes-Benz

SGLACLA

Toyota

CorollaCamryRAV 4

+380 44 206-56-06

русукр

[email protected]